Verzenden & retourneren

 

Verzendkosten

Naar België via Bpost:

- Geleverd aan huis of kantoor:

  • aankoopbedrag minder dan € 100 = € 5.70
  • aankoopbedrag vanaf € 100 = gratis verzending

- Geleverd aan een Bpost afhaalpunt:

  • aankoopbedrag minder dan €100 = € 4.70
  • aankoopbedrag vanaf €100 = gratis verzending

 

Wens je je pakket naar een ander land te verzenden? Mail ons dan en wij helpen je graag verder. [email protected].

 

Afhalen

Je kunt je bestelling ook zelf gratis afhalen bij gaarne in 2540 Hove, Kapelstraat 28, tijdens de openingsuren van de winkel. Openingsuren

Om je bestelling af te halen, selecteer je ‘Afhalen bij …’ bij de verzendopties. Nadat we je bestelling hebben ontvangen, nemen we via mail contact op wanneer je bestelling klaarligt.

 

Retourneren

Zijn de bolletjes wol niet zoals je gehoopt had of heb je er te veel over? Dat is geen probleem. gaarne biedt de mogelijkheid aan om aangekochte bolletjes wol terug te zenden of terug te brengen binnen de 30 dagen indien ze nog in de originele verpakking en ongebruikt zijn. gaarne betaalt de producten dan zo snel mogelijk terug.

Ze kunnen ook omgeruild worden tegen een ander product, mits bijbetaling indien het product duurder is en terugbetaling indien het product goedkoper is dan het origineel gekochte product.

Als je bolletjes wol wilt terugbrengen, neem dan contact op via [email protected]

Patronen of boeken kunnen nooit omgeruild of teruggestuurd/teruggebracht worden.

Breimateriaal kan binnen de 30 dagen omgeruild of teruggestuurd worden als het materiaal nog onaangeroerd in de verpakking zit.

"gaarne gemaakt"-producten zoals sjaals, bernadettes, truien,tassen,... kunnen niet omgeruild worden tenzij ze een maakfout bevatten en in hun originele verpakking/onaangeroerd zijn.

Promoties worden nooit teruggenomen.

De verzendingskosten voor teruggestuurde producten worden door de koper zelf betaald.

gaarne behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen niet of slechts gedeeltelijk terug te betalen indien niet aan bovenstaande voorwaarden voldaan is.

Indien u nog vragen heeft over omruiling of terugzending, aarzel dan niet om ons te contacteren via [email protected] of +32 474 39 25 37.